La importancia de las Torres de Control en el mundo de la logística.
El mundo de los negocios se está volviendo cada vez más volátil debido a las crecientes expectativas de los clientes, lo que a su vez genera complejidad en la cadena de suministro. El sector logístico hoy en día ha avanzado mucho, generando grandes innovaciones en tecnología, procesos y equipos, para hacer estas cadenas de suministro, mucho más eficientes.
Una de las innovaciones más recientes es la Torre de Control, que brinda una solución altamente efectiva para combatir la complejidad en la gestión de la cadena de suministro. En el mundo actual, las personas necesitan acceso instantáneo a la información. Una torre de control tiene visibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, lo que permite retroalimentación en tiempo real hacia el cliente a través de videos, voz o texto, brindando mayor tranquilidad y eficiencia, independientemente de las zonas horarias, los horarios de oficina y los días festivos.
Una Torre de Control, administrada por un equipo de especialistas en la cadena de suministro, monitorea los movimientos de las cargas de un extremo a otro de la cadena. Los datos de los movimientos de las cargas se recopilan y analizan para garantizar que se cumplan los requisitos del servicio. Estos datos se pueden utilizar para evitar posibles interrupciones o para tomar medidas correctivas. Luego, un equipo de profesionales altamente experimentados toma decisiones basadas en la información obtenida en tiempo real, para garantizar que se cumplan los compromisos de servicio y que los clientes continúen satisfechos. El cliente puede hacer un seguimiento para saber si se cumplen los requisitos específicos relacionados con su carga, como el control de la temperatura, las limitaciones de tiempo y los trámites de seguridad pertinentes.
Los principales beneficios de contar con una torre de control en una cadena de suministro son una mayor visibilidad, una mejora del rendimiento, una detección más rápida y menores tiempos de reacción, en definitive, una gestión dinámica más eficiente de la cadena de suministro. La torre de control es fundamental en la gestión eficaz de ésta y es capaz de gestionar cualquier desafío que surja.